팀 소개 

AI Expert실은 자사 AI 플랫폼인 Helpnow AI Foundry를 기반으로 기술 구현부터 고객사 온프레미스·클라우드 환경 구축, AI Agent 적용까지 전 과정을 주도하는 핵심 서비스 팀이에요. 금융·공공 등 다양한 산업군 고객의 최전선에서 AI Transformation(AX)을 신속하게 이끌어내며, 업계 최고 수준의 AI 인프라 및 플랫폼 기술력을 함께 쌓아가고 있어요.

팀에 합류하면 이런 경험을 할 수 있어요!

- 최첨단 SLM/LLM 인프라 및 서빙 기술 마스터

vLLM 기반 추론 서버 구축과 성능 튜닝(TP/DP, KV Cache 등) 및 최신 GPU 인프라(H100/H200/B200) 환경을 직접 다루며 기술적 깊이를 더할 수 있어요.

- 엔터프라이즈급 대규모 온프레미스 & K8s 멀티 클라우드 구축 리딩

금융권 망분리(에어갭) 환경부터 AWS 클라우드까지 다양한 복합 인프라 아키텍처를 직접 설계하고, Kubernetes 기반 플랫폼 클러스터 구축을 주도해 볼 수 있어요.

- 초고속 성장하는 AI Agent & RAGOps 생태계 선도

자사 AI 플랫폼을 통해 실제 고도화된 RAG 파이프라인과 Vector DB(Milvus)를 운용하며, AI 엔지니어링의 처음과 끝을 모두 경험할 수 있어요.

담당 업무  

• LLM/SLM 서빙 & 튜닝

  • vLLM 기반 추론 서버 구축·운영 및 성능 튜닝(TP/DP, KV cache, quantization, prefix caching)

  • 고객 워크로드에 최적화된 SLM 모델 선정 및 최적화

• HelpNow AI Foundry 구축·설치

  • K8s(kubeadm/RKE2/EKS) 기반 플랫폼 클러스터 설계·구축

  • 고객사 온프레미스/클라우드 환경 배포 및 HA(고가용성) 구성

• RAGOps 파이프라인 운영

  • 문서 수집·파싱·청킹·임베딩·벡터검색 파이프라인 운영 및 성능 개선

  • Vector DB(Milvus) 관리 및 최적화

• 온프레미스 & 클라우드 인프라 운용

  • 금융권 망분리 에어갭(Air-gapped) 환경 설치 수행

  • AWS 기반 인프라 설계·운영, 레지스트리(Harbor) 및 배포 자동화(ArgoCD) 구축

• 아키텍처 설계 & 기술 리딩

  • 인프라 아키텍처 의사결정 주도 및 기술 표준 수립

  • 주니어 엔지니어 멘토링 수행

지원 자격 

[ 필수 자격 ]

• • 관련 분야(백엔드/인프라/SRE/MLOps 등) 7년 이상의 실무 경력이 있으신 분

  • Kubernetes 프로덕션 환경 구축 및 운영 경험(설계 및 트러블슈팅 포함)이 있으신 분

  • SLM/LLM 모델에 대한 전반적인 이해(아키텍처, 파라미터 규모별 특성, 서빙 요구사항 등)가 깊으신 분

  • Docker 컨테이너 및 CI/CD 파이프라인 구축 실무 경험이 있으신 분

  • Linux 시스템 및 네트워크 구조에 대한 깊은 이해도를 갖추신 분

  • Python을 활용한 실무 개발 역량을 보유하신 분

  • AWS 클라우드 서비스에 대한 이해 및 실무 경험이 있으신 분

[ 우대 사항 ]

• • vLLM, SGLang 등 LLM 추론 엔진 튜닝 및 최적화 경험이 있으신 분

  • GPU 인프라(H100/H200/B200) 및 CUDA 스택에 대한 이해가 높으신 분

  • 온프레미스 구축 및 금융권 망분리 프로젝트 경험이 있으신 분

  • RAG 및 Vector DB(Milvus, Qdrant 등) 운영 경험이 있으신 분

  • Terraform/IaC 및 모니터링(Prometheus/Grafana) 운영 경험을 보유하신 분

  • AWS/GCP/Azure 관련 클라우드 자격증을 보유하신 분

근무 조건  

• 근무 형태 :  정규직 (수습 3개월, 급여 100% 지급)
• 근무 시간 :  월 ~ 금, 9:00 ~ 18:00 (휴게시간 12:00 ~ 13:00)

복지 혜택 

• 복지포인트 지급 (年 84만원)
• 설·추석 복지포인트 지급 (각 10만원)
• 건강검진 비용 및 유급 반차 지원
• 업무교육비 지원 (외부 교육비, 자격증 취득 비용, 도서 구입비) 
• 임직원 학자금 지원 (연간 1천만원 한도) 
• 기념일 유급휴가 제도 (年 1회, 생일, 결혼기념일, 입사기념일 중 선택 사용)
• 장기근속 포상 (5년 단위 리프레쉬 휴가 및 포상금 지급)
• 경조사 지원 (상, 출산, 결혼 등)
• 어린이집 위탁보육료 지원 
• 자녀 입학금 지원 
• 업무 비용 지원 (연장근로&휴일근로 식대 지원, 야간근로 택시비 지원)
• 전사 성과급 지급 (年 1회, 전년도 실적에 따른 성과급 지급, 비영업 직군 대상)
• Sales Incentive (분기별 영업 성과에 따른 인센티브 지급, 영업 직군 대상)

채용 프로세스 

서류전형 → 인터뷰 → 처우 협의  → 최종 합격 → 채용검진 → 입사

※ 통상 인터뷰는 1회 진행하고 있으나, 경우에 따라 추가될 수 있습니다.

※ Reference Check의 경우 필요 시, 후보자 동의하에 진행될 수 있습니다. 

❗️유의사항❗️

• 전형별 세부사항은 합격자에게 개별 안내드리고 있습니다.
• 제출한 이력서 및 관련 자료가 사실과 다를 경우 입사가 취소될 수 있습니다. 
• 장애인 및 보훈 대상자는 관련 법에 근거하여 우대하고 있습니다. 
• 당사는 ‘채용절차 공정화에 관한 법률’을 준수하며, 합격자 발표 이후 14일 이내에 채용서류 반환 청구신청이 가능합니다.            ( 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 구인자의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우는 제외 )

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